有一句俗語叫「無商不奸」,在很多人看來,生意人都是很精明的,怎麼都不會去吃虧。可事實上,從商場關系學的角度講,做生意,太精明,什麼虧都不愿意吃,不見得就是好事,善于主動吃虧,反而有助于把生意做好。以下分享兩個故事,這兩個故事會告訴你:做生意,真正聰明的人,反而善于主動吃虧,奇怪。
故事一
有一個做餐飲生意的老闆,他做生意非常的奸猾,一點虧也不愿意吃,而且經常的宰客。有一次,一個顧客在吃飯時,不小心將飯店的一個盤子摔碎了,這位老闆頓時怒氣沖沖地讓顧客賠償。
這位顧客自知理虧,先是誠心誠意的道歉,表示自己是無心之失,然后表示愿意出10塊錢作為摔碎盤子的賠償。在顧客看來,這個飯店并不是什麼很上檔次的大飯店,盤子看著也不是什麼高檔貨,賠10塊錢足夠了。
哪知道,這位老闆存心宰客,竟然獅子大開口,非要讓顧客賠償100元,否則,就不讓人家走。顧客當然不愿意,周圍幾個吃飯的也過來打圓場,說100錢太貴了。最后好說歹說,那名顧客還是賠了50元才走了。
這件事,表面上看是老闆占了大便宜,顧客吃了大虧。但這件事之后,這家飯店的生意,就一天不如一天了,不管老闆用什麼方法,都不管用,沒多久,就關門了。
商場關系學:這家飯店為什麼關門?你應該不難看出來,就是因為老闆不懂吃虧,只想占便宜,因此砸了自己的招牌,失去了人心。下面我們再看第二個故事,看善于主動吃虧的生意人,是怎麼做的。
故事二
還是一個做飯店生意的老闆,不過,和上面第一個故事中老闆不同,這個老闆的心很善,很善于主動吃虧。
這天,飯店來了一對母子,孩子還很小。母親坐下來后,點了一碗熱面條,可當她準備給孩子喂食的時候,淘氣的孩子竟然一把將這碗面條給推到了地上。面條撒了一地,碗也摔碎了,老闆聽到動靜,立馬出來看發生了什麼事。
這位母親也立馬誠心誠意地道歉了,并表示愿意賠償。不過,這位老闆,卻和藹地表示:只是一個碗而已,不打緊,你和孩子都沒事吧,我馬上給你們另換一碗面條。
孩子的母親非常感動,也感到很過意不去,不斷地道謝。周圍吃飯的人,看在眼里,也對這位老闆善于主動吃虧的老闆大為敬佩。這件事之后,這家本來并不出名的小飯店,生意越來越好,後來,還開了好幾家分店。
商場關系學:這家飯店的生意為什麼越來越好?你應該也不難看出來,就是因為老闆善于主動吃虧,以此贏得了人心,打響了招牌。
做生意,真正聰明的人,反而善于主動吃虧,看完上面一正一反兩個小故事,相信你應該明白其中的道理了。